FAQ

Изделия

Что же такое пенная роза Vintage World? Как долго она сохраняет свою красоту?

Наши сказочные коробки с высококачественными пенными розами выгодно выделяются на фоне остальных искусственных цветов.

Розы Vintage World – благодаря специальному процессу изготовления из полифома – живут вечно и при этом внешне кажутся настоящими живыми цветами.

Они не требуют полива и будут оставаться такими же прекрасными и без воды. Их можно подставлять под солнечные лучи и хранить при любой температуре – они все равно будут так же цвести.

Могу ли я отправить открытку вместе с коробкой роз Vintage World?

Конечно, это услуга всегда бесплатна. Тебе лишь нужно выбрать подходящую открытку, когда кладешь выбранный продукт в корзину.

Доставка

Сколько времени занимает доставка?

Наши посылки доставляются курьерной службой GLS.

Время доставки зависит от местопребывания.

По Европе: 2-4 рабочих дня

Швейцария: 3-5 рабочих дней

Возможно ли послать посылку в подарок?

Конечно! Наша цель сделать особенные случаи запоминающимися! Мы работаем над тем, чтобы сделать наши услуги еще более быстрыми и качественными. Если ты посылаешь коробку роз Vintage World в подарок, просим тебя указать два разных адреса: адрес доставки и расчетный адрес.

В какие страны мы доставляем посылки?

Доставка продукции Vintage World осуществляется на территории всей Европы. Под кнопками меню «Доставка» и «Оплата» можно посмотреть список всех стран, куда мы осуществляем доставку.

Оплата

Как я могу оплатить свой заказ?

Мы хотим сделать оплату как можно более удобной. Выбери нужную опцию: PayPal, банковский перевод или обычный способ.

Когда я получу счет?

Как только пройдет оплата, мы сразу же вышлем счет на указанный электронный адрес.

Передумал? Я могу передумать и изменить заказ?

Зависит от ситуации. Наша задача вручить посылку адресату как можно быстрее. Если ты оплатил эксперсс доставку, у тебя есть всего несколько часов, чтобы внести изменения. В случае, если посылка уже находится в пути, изменения уже, к сожалению, невозможны.